隨著夏季高溫天氣持續進行,為了確保柳工挖掘機在各種極限工況下依然能夠保持高效作業,同時提高客戶使用體驗,柳工挖掘機攜手各地經銷商共同發起了“清涼一夏”服務月活動。
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“清涼一夏”服務月活動期間,柳工的服務團隊深入各地,無懼高溫對客戶的挖掘機進行了全面的預防性故障檢查,確保設備能夠在高溫環境下穩定運行。
主要檢查內容包括:
1. 空調系統檢查:確保空調系統制冷效果良好,檢查空調濾芯濾網是否有堵塞,檢測空調壓縮機壓力是否正常,冷凝散熱網是否正常,為操作手們提供一個涼爽舒適的工作環境。
2. 發動機散熱系統檢查:檢查發動機散熱系統是否正常工作,防止因發動機過熱導致的缸套活塞拉傷等問題。
3. 液壓散熱系統檢查:檢查液壓散熱系統是否正常,減少因高溫導致的液壓油變質,從而避免泵、閥、馬達、油缸等部件的損壞。
4. 整機全面檢查:為客戶提供整機的全面檢查,發現存在的故障隱患及時告知客戶,并提供相應的處理方案,減少因小故障造成的更大損失。
對于檢查中發現的問題,盡管烈日炙烤,汗水濕透了衣衫,但每一位服務人員都保持著高度的專業精神和責任感,及時進行了處理,預防和減少了客戶可能面臨的經濟損失。這一系列細致周到的服務舉措,不僅展現了柳工作為行業領導者的責任與擔當,也讓廣大用戶更加信賴和支持柳工品牌。
通過此次“清涼一夏”服務月活動,柳工不僅為客戶送去了夏日的清涼與關懷,更進一步加深了與客戶之間的聯系,贏得了廣大用戶的認可和信任。未來,柳工將繼續秉承“客戶至上”的原則,不斷提升服務質量,為客戶提供更多優質的產品與服務,共同迎接每一個挑戰。